bankiir.id – Sebagai seorang nasabah, pastinya kita pernah menjumpai ATM BNI tidak bisa tarik tunai. Masalah tersebut dapat terjadi karena beberapa faktor. Mulai dari faktor internal hingga eksternal yang ada di diri kita sebagai nasabah.
Hampir di setiap wilayah kita dapat menjumpai ATM BNI yang notabene merupakan salah satu perusahaan perbankan di Indonesia. Namun, kondisi antara satu mesin dengan mesin lainnya pasti berbeda sehingga kita terkadang menemukan ATM BNI tidak bisa tarik tunai.
Meskipun ATM BNI tidak bisa tarik tunai, bukan berarti tidak ada solusi yang tepat guna mengatasinya. Atau bahkan Anda bisa menggunakan beberapa alternatif lain supaya dapat melakukan tarik tunai.
Agar dapat menjawab rasa penasaran Anda terkait dengan masalah ATM BNI tidak bisa tarik tunai, maka Bankir ID akan coba berikan penjelasan lengkapnya. Jadi silahkan simak pembahasan mengenai masalah dari ATM BNI berikut ini.
Kenapa ATM BNI Tidak Bisa Tarik Tunai?
Permasalahan mesin ATM tidak bisa tarik tunai memang jadi polemik sendiri bagi nasabah. Apalagi yang tidak menggunakan fasilitas berupa aplikasi perbankan dari BNI. Tentunya hal tersebut menimbulkan rasa penasaran dibalik ATM BNI tidak dapat melakukan penarikan.
Supaya dapat diketahui sumber permasalahannya, berikut beberapa alasan kenapa ATM BNI tidak bisa tarik tunai.
1. ATM BNI Tidak Bisa Tarik Tunai Karena Maintenance
Merawat sebuah sistem supaya lebih nyaman untuk digunakan merupakan salah satu bentuk perhatian pihak BNI pada para nasabahnya. Jadi wajar saja apabila ATM BNI terjadi maintenance secara berkala.
Biasanya ketik terjadi maintenance (Perawatan Sistem), maka ATM tidak bisa digunakan untuk tarik tunai. Oleh sebab itu ketika terjadi maintenance, ada baiknya Anda menunggu atau mencoba tarik tunai di ATM lain.
2. Tidak Tersedia Uang Tunai di dalam Mesin ATM BNI
ATM tidak bisa tarik tunai juga bisa disebabkan oleh tidak tersedianya uang tunai di dalam mesin. Itulah mengapa terkadang ATM BNI menampilkan tulisan “Maaf untuk sementara ATM tidak bisa mengeluarkan uang“.
3. ATM BNI Tidak Bisa Tarik Tunai Karena Terjadi Kerusakan Mesin
Penyebab ATM BNI tidak bisa penarikan tunai juga terjadi lantaran terjadi kerusakan mesin. Tentunya jika terjadi kerusakan, maka pihak BNI akan menonaktifkan sementara penggunaan mesin bahkan biasanya terdapat keterangan jika ATM Tidak Bisa Tarik Tunai.
4. ATM BNI Tidak Bisa Tarik Tunai Karena Performa Server Turun
Penumpukan pengguna atau nasabah BNI juga dapat menjadi penyebab tidak bisa tarik tunai. Pasalnya, membludaknya pengguna akan menyebabkan Over Capacity sehingga membebani kinerja sever. Imbasnya dapat dirasakan pada mesin ATM BNI dimana proses penarikan tidak bisa dilakukan.
5. Terjadi Kerusakan Kartu ATM BNI
Selain permasalahan pada mesin ATM, terkadang tidak bisa tarik tunai juga terjadi lantaran terjadi kerusakan fisik pada kartu. Bias karena tergores, terkelupas, dan masalah fisik lainnya yang menyebabkan mesin kesulitan membaca Kartu ATM BNI.
6. Akun Rekening BNI Dormant
Rekening Dormant adalah sebuah rekening dari perusahaan perbankan yang dinonaktfikan sementara karena tidak adanya transaksi dalam kurun waktu tertentu (Biasanya 6 bulan). Bisa jadi tidak bisa tarik tunai terjadi lantaran rekening BNI Anda jarang digunakan.
7. Rekening ATM BNI Terblokir
Penyebab lainnya dari ATM yang tidak bisa tarik tunai adalah terjadi pemblokiran akun. Dengan demikian, aktivitas keuangan serta transaksi tidak bisa dilakukan termasuk penarikan tunai ATM BNI. Ada beberapa hal yang menyebabkan pemblokiran mulai dari salah PIN hingga adanya transaksi mencurigakan.
Setelah semua alasan di atas sudah diketahui, maka sekarang Anda dapat menemukan cara untuk mengatasinya. Tentu saja masing-masing solusi tersebut dapat Anda gunakan jika ternyata Anjungan Tunai Mandiri BNI masih belum bisa tarik tunai.
Cara Mengatasi ATM BNI Tidak Bisa Tarik Tunai
Setiap masalah di ATM BNI, pastinya menyimpan sebuah solusi yang dapat digunakan oleh para nasabah. Dengan demikian, aktivitas keuangan dapat kembali berjalan normal dan Anda bisa melakukan tarik tunai di ATM.
Supaya bisa segera menggunakan uang Anda, berikut beberapa cara mengatasi ATM BNI tidak bisa tarik tunai.
1. Mengunjungi ATM BNI di Wilayah Lain
Karena kondisi ATM BNI di satu wilayah berbeda dengan wilayah lainnya, maka Anda dapat mengunjungi lokasi lainnya. Jadi cobalah melakukan tarik tunai BNI di mesin wilayah lainnya yang terdekat saat ini.
2. Melakukan Tarik Tunai di Jam Kerja
Guna menghindari turunnya performa server, maka ada baiknya jika proses tarik tunai dilakukan pada saat jam kerja. Pasalnya Server akan lebih terpantau saat jam tersebut sehingga laju penggunaan ATM BNI jadi lebih lancar.
3. Cek Kondisi Fisik Kartu ATM BNI
Karena tidak bisa tarik tunai dapat terjadi lantaran ada kerusakan pada Kartu ATM, maka cek kembali kondisinya. Segera tukarkan Kartu ATM BNI di kantor bank tempat pertama kali Anda melakukan pembukaan rekening dengan membawa buku tabungan, KTP, dan Kartu ATM.
4. Aktivasi Ulang Rekening ATM BNI
Apabila mengalami Rekening Dormant, maka segera kunjungi kantor bank tempat pertama kali Anda melakukan pembukaan rekening guna melakukan aktivasi ulang. Prosesnya cukup singkat selama asalkan sudah membawa buku tabungan, KTP, dan Kartu ATM.
5. Buka Blokir Rekening ATM BNI di Kantor Cabang
Ketika terjadi kesalahan PIN sebanyak 3x (kali) saat menggunakan ATM BNI, maka blokir akan otomatis aktif. Untuk membukanya kembali, maka perlu mengunjungi lagi kantor bank tempat pertama kali Anda melakukan pembukaan rekening.
6. Menggunakan BNI Mobile Banking
Apabila ATM BNI tidak bisa digunakan untuk penarikan tunai, maka memanfaatkan BNI Mobile Banking adalah solusi alternatifnya. Anda bisa melakukan tarik tunai tanpa perlu menggunakan ATM.
Namun tarik tunai BNI Mobile bisa dilakukan dimana saja? BNI Mobile bisa tarik tunai di mesin ATM dan juga ATM Link. Adapun Anda bisa mengirimkan saldo ke dompet digital terlebih dahulu, kemudian melakukan tarik tunai di Alfamart maupun Indomaret.
7. Menghubungi Customer Service BNI
Setelah semua tips di atas Anda gunakan, maka proses tarik tunai dapat dilakukan tanpa menggunakan ATM. Namun jika permasalahan berkaitan dengan server maupun sistem dari BNI, maka ada baiknya apabila Anda menghubungi Customer Service BNI.
Call Center Resmi ATM BNI
Apabila permasalahan tarik tunai BNI masih belum dapat teratasi, maka menghubungi Call Center adalah solusi terbaik serta valid yang dapat dilakukan oleh nasabah. Terdapat beberapa layanan Call Center BNI yang dapat digunakan nasabah untuk konsultasi seputar tarik tunai.
Berikut beberapa layanan Call Center Resmi BNI untuk masalah tarik tunai.
- Call Center Resmi BNI: 1500046
- Telepon Resmi BNI: +62-21-2511946
- Email Resmi BNI: BNI Call
Akhir Kata
Sekarang Anda sudah mengetahui beberapa alasan kenapa ATM BNI tidak bisa tarik tunai beserta solusi alternatifnya secara lengkap. Apabila permasalahannya memang terletak pada akun atau rekening BNI, maka segera lakukan pengurusan di kantor Bank BNI.
Sekian pembahasan mengenai ATM BNI Tidak Bisa Penarikan Tunai dari Admin Bankir ID. Nantikan informasi lainnya seputar dunia perbankan dan solusi atas berbagai masalah transaksinya hanya dari kami.
Sumber Gambar: Admin Bankir ID