BRImo Kode MT99 – Nasabah Bank BRI dimudahkan dalam urusan transaksi dengan adanya aplikasi m-Banking BRI bernama BRImo. Nantinya transaksi mulai dari cek saldo, transfer, top up e-wallet, hingga pembayaran tagihan (listrik, BPJS dan lainnya) bisa dilakukan hanya di HP.
Hanya saja dalam melakukan transaksi di BRImo, tidak semua pengguna bisa berhasil dalam melakukannya. Ada kalanya nasabah menjumpai gangguan atau masalah yang menjadikan transaksi di BRImo menjadi gagal dan akibatkan transaksi dimaksud menjadi tertunda.
Secara umum dari kasus transaksi gagal pada BRImo akan disertai dengan kode error yang muncul pada tampilan layar aplikasi. Ada banyak kode BRImo yang bisa saja muncul pada layar seperti misalnya kode RZFE, kode MT62, kode FP2769, kode FP2799 dan beberapa lainnya.
Berbicara mengenai kode BRImo yang akibatkan kegagalan transaksi, pada kesempatan kali ini kami akan jelaskan salah satu kode error BRImo. Di mana Bankir akan sampaikan BRImo kode MT99 lengkap arti, penyebab dan mengatasinya. Jadi silakan simak pembahasan sampai akhir!
BRImo Kode MT99
BRImo muncul kode MT99 adalah sebuah pesan yang muncul ketika pengguna aplikasi gagal lakukan transaksi. Umumnya kode MT99 akan muncul pada saat pengguna lakukan transfer uang baik ke sesama rekening BRI atau bank lainnya.
Ketika muncul pesan transaksi gagal tersebut secara garis para pengguna aplikasi BRImo tidak bisa meneruskan sejumlah transaksi, terutama transfer saldo. Kalian hanya perlu mengulangi transaksi kembali hingga transaksi yang dilakukan berhasil.
Namun secara umum, masalah atau gangguan di m-Banking BRI dengan kode MT99 bukan jadi hal yang cukup berarti bagi pengguna. Hanya saja transaksi yang kalian ingin lakukan tidak bisa dilakukan saat itu juga alias jadi tertunda.
Penyebab BRImo Kode MT99
Lalu apa penyebabnya? Pertanyaan tersebut tentu saja muncul saat nasabah BRI pengguna layanan m-Banking menjumpai kasus error dengan kode MT99. Terdapat beberapa hal atau faktor yang menjadikan BRImo muncul kode MT99, di antara lainnya:
1. Gangguan Koneksi Internet
Penyebab pertama MT99 muncul bisa terjadi karena adanya masalah atau gangguan pada koneksi internet yang terhubung pada perangkat digunakan untuk buka aplikasi m-Banking BRI. Seperti misalnya koneksi tidak stabil dan tiba-tiba terputus dengan sendirinya.
2. Gangguan Server / Pemeliharaan Sistem
Lalu munculnya MT 99 pada BRImo dan akibatkan transaksi gagal juga bisa diakibatkan karena gangguan server, pemeliharaan sistem atau sedang ada maintenance. Dengan begitu segala jenis transaksi kalian di BRImo sementara waktu tidak bisa dilakukan.
3. Kesalahan Memasukkan Bank & No Rekening Tujuan Transfer
Penyebab berikutnya yang menjadikan BRImo muncul kode MT99 juga bisa dikarenakan pengguna salah dalam memasukkan bank dan nomor rekening tujuan transfer pada saat transaksi pengiriman saldo ke sesama BRI atau Bank lain.
4. Banyak Cache Aplikasi BRImo
Faktor terakhir yang bisa munculkan kode MT99 yakni banyaknya cache pada aplikasi BRImo. Seperti diketahui sendiri jika banyaknya cache akan menjadikan aplikasi tidak bisa bekerja secara normal seperti biasanya.
Cara Mengatasi BRImo Kode MT99
Jika sudah tahu arti dan penyebab MT99 di aplikasi m-Banking BRI, selanjutnya kalian tinggal mengetahui bagaimana cara untuk mengatasinya. Adapun untuk cara mengatasi tinggal disesuaikan dengan faktor penyebab yang menjadikan kode tersebut muncul.
1. Cek Koneksi Internet yang Digunakan
Saat error dengan kode ini muncul karena gangguan pada koneksi internet, maka solusi atau cara mengatasinya tinggal cek dan memastikan koneksi lancar. Jika memang benar adanya masalah koneksi maka silakan ganti dengan koneksi lain seperti paket data, Wifi atau hotspot.
2. Tunggu Server Normal / Maintenance Berakhir
Sedangkan cara mengatasi jika masalah dikarenakan server atau sedang maintenance, maka tidak ada cara selain menunggu hingga semuanya kembali normal. Jadi silakan untuk cek secara berkala guna memastikan aplikasi BRImo sudah bisa digunakan kembali.
3. Cek Bank & No Rekening Tujuan Transfer
Selain itu, jika masalah datang karena kesalahan pengguna yang keliru dalam memasukkan Bank dan nomor rekening tujuan transfer. Hal perlu diperhatikan adalah kalian hanya perlu lebih teliti dalam memasukkan, jadi cek dahulu sebelum lanjut ke langkah berikutnya.
4. Hapus Cache Aplikasi
Kemudian cara terakhir jika kode MT99 muncul dan akibatkan transaksi gagal karena cache banyak cache pada aplikasi BRImo, solusi atau cara mengatasi paling tepat adalah dengan mencoba melakukan hapus cache aplikasi. Untuk cara hapus cache mungkin kalian sudah paham, jadi kami tidak akan jelaskan langkahnya.
Akan tetapi, jika cara mengatasi di atas tetap saja tidak berhasil dan kode MT99 muncul, maka kalian bisa hubungi call center BRI di nomor 14017 atau 1500017 dan bertanya kepada CS atas kasus BRImo muncul kode MT99. Dengan begitu CS akan berikan jawaban secara jelas.
Kesimpulan
Demikian pembahasan dapat bankiir.id sampaikan mengenai BRImo kode MT99 yang jadikan transaksi gagal lengkap dari arti, penyebab dan cara mengatasinya. Diharapkan adanya pembahasan kode MT99 di atas bisa bermanfaat, terutama untuk pengguna BRImo yang alami hal serupa.